Composition du groupe :
- Guyonvarc'h Aurélie
- Bergeron Sylvain
- Muckensturm Charlotte
- Coralie Pachaud
- Corvez Marion
Introduction : du statique au dynamique / évaluation des degrés d'interaction
Publication -> extraction -> transmission -> interaction -> transaction
Notre objectif est d'observer 5 niveaux d'intéraction dans un Intranet, du moins intéractif (statique) au plus intéractif (transaction). Ainsi, on pourra obtenir un "degré" d'interaction (degré d'implication de l'utilisateur) du dispositif étudié, sans jamais oublier que l'utilisation dépend des besoins (par exemple, tous les intranets ne nécéssitent pas de base de donnée dynamique). De ce fait, le degré d'interaction n'est pas un critère de valeur.
Pour administrer de manière interactive, autonome et en temps réel un intranet, celui-ci doit offrir un « back office » permettant à ses administrateurs de définir de nouvelles pages, ou de les mettre à jour, en pleine autonomie.

Définitions à approfondir.
- Diffusion pull
- Diffusion push
- Téléchargement
- Retraitement
- Contribution spécifique
- Contribution générique
- Interaction limitée
- Interaction large
- Transaction localisée
- Transaction élargie
Cadrage préalable : opposition statique-dynamique
Un site est dit STATIQUE parce qu’en cas de modifications ou d’évolution du site, ces pages ne pourront être modifiées que par l’administrateur, via un éditeur HTML. Il s'agit des "sites" (entendons par là intra/extra/inter-net) développés en HTML, ou en Flash, et dont les mises à jour sont fastidieuses.
Définition
"Site" constitué de pages HTML prédéfinies, créées une fois pour toutes à l'aide d'un éditeur HTML. Le contenu des pages est fixe.
Evolutivité
Si la ligne éditoriale est amenée à évoluer rapidement, la solution statique est plus simple : il existe moins de séparation entre le fond et la forme. Il est aussi moins coûteux de faire évoluer un site statique vers l'accessibilité, sauf si la volumétrie est très importante.
Mises à jour
Ces mises à jour demandent un minimum de compétences techniques (maîtrise du langage de programmation et du webdesign). Un principe : plus un site statique est volumineux et plus sa mise à jour est fréquente, plus celle-ci sera lourde à gérer. Le site statique implique également un risque de dépendance forte vis-à-vis du webmaster (problème de transmission des compétences et de goulot d'étranglement lié à sa charge de travail).
Fonctionnalités
Limitées en terme d'interactivité. Il est par exemple difficile d'utiliser des fonctionnalités liées à des bases de données.
Référencement
Toutes les pages étant individualisées, il est plus facile d'obtenir un bon référencement. L'historique du site est également conservé dans sa globalité et en l'état sur le Net, ce qui facilite le travail de référencement sur la durée.
Hébergement
Pas de contraintes particulières, les sites statiques représentent la forme élémentaire du Net à laquelle les hébergeurs sont habitués.
Prix de revient et coûts de maintenance
Le coût de développement initial est moins élevé, sauf si le site est particulièrement volumineux. Mais la mise à jour revient plus cher à la longue (recours à un prestataire si les compétences ne sont pas présentes en interne, et si elles le sont, le webmaster met plus de temps à réaliser les mises à jour qu'avec un outil de gestion de contenus).
Un site est dit DYNAMIQUE à partir du moment où, à l’inverse d’un site « statique », ses pages peuvent être modifiées directement par l’administrateur désigné ("le commanditaire" et/ou "ses contributeurs"). Son contenu évolue grâce à des fonctions automatiques, opérées via le serveur.
Définition
Site Web dont les pages HTML se construisent lors de sa consultation par un internaute en sollicitant des bases de données filtrées par des outils logiciels de mise en forme. La plupart des sites marchands sont des sites dynamiques. La mise à jour des sites dynamiques tant sur le fond que sur la forme est facilitée. Le site dynamique permet de plus d'intégrer des fonctions de personnalisation. Cette architecture peut en revanche se révéler coûteuse à mettre en place, délicate à piloter notamment au niveau de l'hébergement et peu performante au niveau du référencement. Par opposition, un site statique, est constitué de pages HTML "en dur", créées une fois pour toutes.
Evolutivité
Si la majorité des paramètres du site sont destinés à être pérennes, la solution dynamique est à privilégier. La solution est également préférée pour des sites à forte volumétrie ou intégrant de flux d'origine diverses.
Mises à jour
Elles sont facilitées, tant sur le fond que sur la forme, grâce aux outils d'administration et à une meilleure séparation entre le fond et la forme. Ces mises à jour ne demandent pas de compétences techniques particulières et se font via un outil de gestion de contenus. La formule est notamment beaucoup plus adaptée en cas de contributeurs multiples (boucles de workflow possibles), et de mises à jour très fréquentes.
Fonctionnalités
Plus avancées grâce à l'utilisation de bases de données (moteur de recherche, interactivité, personnalisation...).
Référencement
Le référencement des sites dynamiques ne nécessite pas forcément de recourir à des artifices tels que les pages alias ou les pages satellites. Il suffit que le référencement soit pris en compte dès la conception du site. Un bon référencement dépendra de la façon dont le site aura été développé.
Hébergement
Plus de contraintes en théorie, car l'hébergeur doit permettre la mise en place de scripts et de bases de données correspondant aux technologies utilisées.
Prix de revient et coûts de maintenance
Le coût de développement initial est en général plus élevé, sauf si le site est particulièrement volumineux. Mais ce surcoût est amorti en raison des économies réalisées sur la mise à jour. En revanche, une refonte plus globale que des simples mises à jour sera souvent plus coûteuse : elle nécessite de reparamétrer l'outil de gestion de contenus.
[src]
A ce stade, on peut caractériser l'opposition statique-dynamique en d'autres termes tels que :
- asynchrone vs synchrone
- immuable vs modifiable
1/ Statique
Volume de pages HTML (contenant l'ensemble des données) :
- moins de 25%
- entre 25% et 50%
- 50% et 75%
- 75% et +
Qui est l'administrateur du site : un webmestre / une équipe centralisée (une cellule dédiée) / une équipe décentralisée (plusieurs personnes de différents services)
Y a-t-il des mises à jour ?
La fréquence des mises à jour : quotidienne / hebdomadaire / mensuelle / trimestrielle / annuelle / NSP
Le responsable de la mise à jour : le service concerné par la diffusion de l'info / le service communication / le service RH / le service documentation / le service informatique / consultant externe / la direction générale des services / autres (précisez)
Le responsable de la mise à jour technique : service informatique / équipe externe / les 2 / personne
Avez-vous des pages qui ne nécessitent pas de mise à jour régulière ? Si oui, lesquels :
- les procédures métiers (ex. RH)
Types de format et proportion : HTML ; PDF ; Suite Office
Liens hypertexte : texte, images ...
[Ajout Marion : 22/11]
Publiez-vous manuellement par la saisie de données et de documents dans un logiciel d'édition vos informations provenant de sources internes et externes ?
oui non
Avez-vous créé des pages alias ou des pages satellites pour effectuer otre référencement ?
oui non
2/ Dynamique
Récapitulatif [22/11] :Votre intranet est-il pourvu d'une base de données ?
oui non
Votre base de données est-elle en réseau ?
oui non
Votre intranet est-il pourvu d'un moteur de recherche ?
oui non
Votre intranet est-il pourvu d'un flux RSS [ou fichiers de type XML] ?
oui non
Publiez-vous vos informations provenant de sources internes et externes par l'intégration automatique d'un flux d'information de type RSS ?
oui non
La saisie d'informations se fait-elle par le biais d'un outil de gestion de contenu [CMS] ?
oui non
Votre intranet propose-t-il des fonctionnalités de personnalisation ?
oui non
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Votre intranet est-il pourvu d'une base de données ? Si oui :
- Votre base de données est-elle locale ?
- Votre base de données est-elle en réseau ?
- Borland Paradox
- DB2
- Filemaker
- IBM DB2
- Ingres
- Informix
- Interbase
- Microsoft Office Access
- Microsoft FoxPro
- Microsoft SQL server
- MySQL
- Oracle Database
- PostgreSQL
- Sybase
- Autre : précisez
[à compléter]
Sous quelles formes intégrez-vous les informations provenant de sources internes et externes ?
1) Mode de publication statique ["toute génération qui crée des fichiers HTML et les stocke dans le gestionnaire de fichiers"] :
- intégration manuelle par la saisie de données et de documents dans un logiciel d'édition ?
- liens automatisés avec des applications informatiques déjà en place ?
- lien hypertexte ?
2) Mode de publication dynamique ["la page HTML est générée à la volée au moment de la consultation"] :
- intégration automatique d'un flux d'information de type RSS ?
Votre intranet est-il pourvu d'un moteur de recherche ? Si oui, de quel type :
- généraliste :
-> Zoom [Acetic]
-> Arisem KM Server [Arisem]
-> Pertimm [Pertimm]
-> Intuition [Sinequa]
2) analyse sémantique et statistique :
-> MatchPoint [TripleHop]
-> Portal One ou K2 Enterprise [Verity]
-> Aperto Libro [Alogic]
-> RetrievalWare [Convera]
3) analyse syntaxique et sémantique :
-> LexiQuest [SPSS]
4) analyse sémantique :
-> AMI [Albert]
5) analyse statistique :
-> Exalead [Exalead]
-> Knowings Global Finder [Knowings]
- Web propriétaire :
-> Atomz [Atomz]
-> Fast Data Search [Fast]
- Web Open Source :
-> Java Search Engine
-> ht://Dig
-> ASPseek
-> mnoGoSearch
- autre ? précisez lequel.
3/ Transmission
Définition : Ce que regroupe le terme "transmission":
Pour cette étude, nous allons étudier l'ensemble des éléments pouvant être transmis au sein d'une entreprise via un réseau Intranet. "La fonction de transmission assure le transport des informations sur le réseau d’un point à un autre de ce réseau", il existe pour ce faire, différents moyens à la disposition des usagers.
Question de départ : Sachant que l'interaction du support Internet est dépendante des technologies utilisées, mais aussi des modes de transmission de données, dans quelle mesure le niveau d'interactivité peut-il être exprimé ?
Objectif de cette sous-partie : Dégager le nveau de l'interactivité en fonction des possibilité de transmission offerte aux utilisateurs. Y a-t-il une seule personne pouvant proposer au téléchargement un seul type de document (pdf), ou plutôt tous les employés peuvent-ils proposer du contenu selon divers modes de diffusion ?
4/ Interaction
5/ Transaction
= stade où l'utilisateur peut effectuer sa transaction avec un simple recours à l'outil, sans le biais d'un intermédiaire physique (en tant qu'instance validatrice)
= "opération électronique qui change le contenu d'une base de données en ajoutant, en modifiant, en transférant ou en supprimant des éléments." [src]
