Travail de Définition
= stade où l'utilisateur peut effectuer sa transaction avec un simple recours à l'outil, sans le biais d'un intermédiaire physique (en tant qu'instance validatrice)
= "opération électronique qui change le contenu d'une base de données en ajoutant, en modifiant, en transférant ou en supprimant des éléments." [src]
Degré d'atteinte
Dans quelles mesure les applications communiquent-elles entre elles
Dans quelle mesure l'utilisateur peut-il effectuer des opérations sans validation humaine.
Single Sign On...
Ebauche de questionnaire
Workflow élaboré et systématisé
1/ Les utilisateurs sont ils contraint à travailler sur des applications de types workflow afin de réaliser certaines tâches (validation de notes de frais, congé) ou ont-ils un recours « humain » en passant par une personne physique / responsable hiérarchique / manager?
- Oui / Non
- Plus de la moitié
- Moins de la moitié
- Oui / Non
Interfaces riches
4/ Les interfaces de vos dispositifs (Intranet / Extranet / Internet) disposent-elles des technologies « web 2.0 » qui permettent de mixer et choisir les contenus ?
- Ajax
- Xhtml
- Rss/Atom
- Non
- Oui / Non
- Oui / Non
- Agrégation Rss
- Agenda partagé
- Services web (météo, bourse etc...)
- Autres
Intelligence collective
6/ Vos collaborateurs disposent t-ils d’un « identifiant net » ou « Single sign on » qui les reconnaît lors de leur navigation (et leur restreint ou autorise des accès aux applications par exemple) ?
- Oui / Non
- Oui / Non
- Oui / Non
Webisation des processus
9/ Vos applications bureautiques traditionnelles ont-elles leurs versions web ?
- Oui / Non
- Bureautique (Word, Excel)
- Messagerie (Outlook)
- Gestion de projet (MS Project)
- Oui / Non
Sources et annexes
Citation de l'ouvrage de Germain concernant la transaction
"La notion de transaction utilise pour une part l'acception juridique du terme qui entend signifier les concessions réciproques exercées pas les parties en présence lors d'un échange. Dans le cas des relations entre l'homme et les dispositifs interactifs, la transaction s'entend comme l'agencement des systèmes de réciprocité des actions réalisées par l'une et l'autre partie, dans une notion dynamique et complémentaire, en fonction des buts précis.
Surtout, cette notion fait apparaître, de manière tangible et mesurable, la nature des contreparties réciproques. ce caractère distingue donc la transaction de l'interaction, à laquelle il apporte une dimension qualitative et quantitative.
La transaction s'inscrit comme la résultante de procédures et de processus très formalisés qui peuvent, en certaines occassions, lui donner sa valeur contractuelle. (...)
L'encyclopédie Wikipédia donne de l'acception informatique du terme la définition suivante : "une transaction informatique consiste à effectuer une opération informatique cohérente composée de plusieurs tâches utilitaires. L'opération ne sera valide que si toutes les tâches unitaires sont effectuées correctement. Dans le cas contraire, l'ensemble des données traitées lors de l'opération revient dans son état initial."
Surtout, cette notion fait apparaître, de manière tangible et mesurable, la nature des contreparties réciproques. ce caractère distingue donc la transaction de l'interaction, à laquelle il apporte une dimension qualitative et quantitative.
La transaction s'inscrit comme la résultante de procédures et de processus très formalisés qui peuvent, en certaines occassions, lui donner sa valeur contractuelle. (...)
L'encyclopédie Wikipédia donne de l'acception informatique du terme la définition suivante : "une transaction informatique consiste à effectuer une opération informatique cohérente composée de plusieurs tâches utilitaires. L'opération ne sera valide que si toutes les tâches unitaires sont effectuées correctement. Dans le cas contraire, l'ensemble des données traitées lors de l'opération revient dans son état initial."
>> Dans l'ouvrage de M. Germain, l'aspect transactionnel d'un Intranet/Extranet/Internet se définit grâce aux différentes techniques et technologies : la personnalisation du poste de travail (que nous traitons dans la partie "interaction"), les workflows élaborés et systématisés, les interfaces riches, l'intelligence collective et la webisation des processus.
Ressources :
http://www.twinsoft.fr/
Tags : workflows élaborés systématises interfaces riches intelligence collective webisation processus
